问题:
[单选] 职业的特征包括()等方面:①专业性;②多样性;③技术性;④时代性。
①②③。②③④。①③④。①②③④。
问题:
[单选] 职业承担着一定的社会责任,包括()。 ①发挥职业职能、完成岗位任务的责任; ②塑造职业形象的责任; ③承担职权范围内社会后果的责任; ④实现和保持本职岗位与其他职业岗位有序合作的责任。
①②③。①②④。①②③④。②③④。
问题:
[单选] 职业道德通常以()等形式表现出来:①规章制度;②工作守则;③服务公约;④劳动规程。
②③④。①②③④。①②④。①③④。
问题:
[单选] 国际通行的规则、公约中,对保险职业道德的要求集中表现为()。①诚信;②服务;③公平;④竞争。
②③④。①②③。①②③④。①②④。
问题:
[单选] 投保人违反告知义务的主要表现包括():①漏报;②误告;③隐瞒;④欺诈。
②③④。①②③④。①②④。①②③。
问题:
[单选] 保险行业由于具有()等方面的特性,保险业的健康发展必须遵守最大诚信原则。 ①保险收益的稳定性; ②保险费收取的分散性; ③保险经营的安全性; ④保险资金的负债性。
②③④。①②③④。①②③。①②④。
问题:
[单选] 保险代理人对投保人诚实守信,要求做到()。 ①如实介绍保险公司的业务情况、保险险种、险别、保险条款内容及涵义; ②不做夸张宣传; ③不在投保人不知情的情况下隐瞒对投保人有利的条款解释; ④不能因私利而刁难投保人。
①②③。②③④。①②④。①②③④。
问题:
[单选] 核保人员在工作中应与客户保持良好的关系。为了稳定客户群,核保人员应做到()。 ①为客户提供专业性的善意建议; ②为客户选择恰当的保险产品; ③提供必要的信息; ④为客户保密。
①②③④。②③④。①②④。①②③。
问题:
[单选] 理赔人员的公平公正原则,要求理赔人员做到()。 ①以客观事实为根据,不做有违事实的责任认定和不符合实际的损失证明; ②严格按照相关保险法律、法规、法令与保险合同的规定来决定理赔; ③不能用个人的感受、偏见、愿望等主观因素代替客观事实与法律、保险合同的规定; ④不接受投保人的好处。
①②③。①③④。①②③④。②③④。
问题:
[单选] 在人际交往中,现代礼仪应遵循()。 ①自觉遵守原则; ②从俗适度原则; ③真诚宽容原则; ④平等待人原则。
①③④。②③④。①②③④。①②③。