问题:
[单选] 为什么我导入其他网站的CSV文件到拍拍助理—商品管理后,商品的图片、商品详情和商品分类看不到了()
A、商品图片、商品详情问题、商品分类问题。B、商品库存问题。C、商品属性问题。D、以上均是。
问题:
[单选] 考核成绩为S的商户可以申请如下哪些资源()考核成绩为A,B的商户可以申请如下哪些资源()考核成绩为C的商户可以申请如下哪些资源()①:千件秒杀(专场)②:万件抢购(专场)③:周四抢购④:当季新品⑤:生活特辑⑥:团购⑦:特卖会⑧:价格时时降⑨:热卖推荐⑩:周末包邮
A.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩;③⑥⑦⑧⑨⑩;无资源。B.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩;①⑥⑦⑧⑨⑩;无资源。C.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩;②⑦⑧⑨⑩;无资源。D.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩;④⑤⑧⑨⑩;无资源。
问题:
[单选] 以下哪些指标属于店铺主观服务指标①:成交量②:客服在线时长③:购买转化率④:客服响应率⑤:与平台配合⑥:退款率⑦:拉新率⑧:价格抽检⑨:商品详情页制作⑩:好评率()
A、①②⑤⑧⑩。B、③④⑥⑦⑨。C、②④⑤⑧⑨。D、①②③⑦⑨。
问题:
[单选] 登录拍拍多客服后,为什么店铺显示不在线()
A、登录状态未设置。B、同时登陆了QQ。C、最后一次登录不是使用拍拍多客服。D、以上情况都有。
问题:
[单选] 卖家张三就一笔评价纠纷发起了投诉,精灵建议张三主动联系买家友好协商解决此次评价问题。于是张三针对此评价问题经常性的电话联系买家,上午一个,下午两个,甚至是晚上十点了也会打电话给买家。买家受不了这样的骚扰,将这情况在投诉中说明了,卖家张三将受到拍拍网什么处罚?()
A、警告3个月,下架店铺中所有商品。B、直接查封店铺。C、警告1个月,下架店铺中所有商品。D、停业整顿,下架所有商品。
A、使用QQ客户端登陆直接删除分组。B、多客服系统中查找该客户分组直接点击右键选择删除。C、客户分组内的客户全部清空时,该分组自动删除。D、以上选项都可以。
问题:
[单选] 以下哪些推广资源只有考核S级商户才能使用①:QQ商城推荐品牌②:千件秒杀(专场),万件秒杀(专场)③:生活特辑④:QQ商城EDM促销页()
A、①②③。B、①②④。C、②③④。D、①②③④。
问题:
[单选] 批量评价暂时支持以下哪种评价类型()
A、好评。B、中评。C、差评。D、以上情况都有。
问题:
[单选] 以下哪个行为不会造成考核分数直接计为零()
A、泄露买家个人隐私信息的情况。B、出现销售与商品详情描述不一致的商品。C、客服沟通时使用不文明语言,出行讽刺、指桑骂槐等影响买家购买体验的情况;。D、卖家虚假标记发货。
A、月初发放,月底清零,不累加。B、月初发放,未使用完毕可累加。C、月底发放,不清零,不累加。D、月底发放,未使用完毕可累加。