问题：
[多选] SSL记录协议的基本特点有（）。
能对通信双方的身份的认证。进行协商的双方的秘密是安全的。连接是可靠的。连接是专用的。
问题：
[多选] 电子合同较传统合同复杂之处在于（）。
订立。履行。支付。形式。
问题：
[多选] 根据标的的不同，合同可分为（）三大类。
货物贸易合同。服务贸易合同。电子合同。知识产权贸易合同。
操作管理信息。知识管理信息。战术管理信息。战略管理信息。
问题：
[多选] FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关（）等问题的现成答案。
产品的使用。技术支持。企业情况。订单状态。
问题：
[多选] 网络商务信息包括以下哪些形式（）。
文字。数据、表格、图形。影像。能够被人或计算机查知的符号系统。
问题：
[多选] 以下物流活动中属于销售物流的有（）。
将生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到批发商的运输或配送。将生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到零售商的运输或配送。将生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到消费者的运输或配送。将生产的商品送到外单位仓库的运输和配送。
涵盖电子商务环境下合同、支付、商品配送的演变形式和操作规则。涵盖交易双方、中间商和政府的地位、作用和运行规范。涵盖涉及交易安全的大量问题。涵盖某些现有民商法尚未涉及的特定领域的法律规范。
