问题：
[多选] 电子商务商情分析报告中经常采用的数据分析图表有（）。
圆饼图。柱形图。控制图。甘特图。
问题：
[多选] 网络商务信息对企业的哪些方面会起到重要的影响（）。
网络营销决策和计划。企业的战略管理。市场研究。新产品开发。
问题：
[多选] 关于匿名FTP服务，说法正确的是（）。
登录用户名为Anonymous。登录用户名为Guest。用户有完全的上传下载文件权限。可利用Gopher软件查找某FTP服务器上文件。
市场需求研究。用户及消费者购买行为的研究。营销因素研究。竞争对手研究。
问题：
[多选] 在线调查表设计中应注意的事项包括（）。
问题设计应力求简明扼要。提问的意思和范围必须明确。要提诱导性的问题促使购买欲望。调查表中的所有问题都应设计得能够得到精确答案。
问题：
[多选] SSL协议可用来对以下哪些协议进行加密？（）
FTP协议。Telnet协议。HTTP协议。IP协议。
问题：
[多选] 在线调查表设计中要注意的主要事项有哪些？（）
问题设计力求简明扼要。提问的意思和范围必须明确。使用诱导性问题促进产品销售。问题应能在记忆范围内回答。
问题：
[多选] 网络营销对网络商务信息收集的基本要求有（）。
及时。准确。适度。经济。
问题：
[多选] 关于网上单证的设计技巧，以下说法正确的是（）。
使客户对商店产生强烈的第一印象。相关商品的广告是非常必要的。避免冗长的说明，力求简洁明了。给客户一个暂时存放的地方。
问题：
[多选] 相关分析是一种重要的商情分析工具。相关关系是指两个变量之间不精确、不稳定的变化关系。下面描述中错误的有（）。
等级相关是指以等级次序排列或者以等级次序表示的变量之间的相关。质与量的相关是指一个变量为质，另一个变量为量，两者之间的相关。积差相关是指两个变量都是正态非连续变量，且两者之间呈线性关系。相关系数描述了两个变量间的密切程度，还揭示出二者内在本质联系。
