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问题：

[单选] 声音太大通常给人以粗鲁或没有礼貌的感觉，令人有不适之感；声音太小则表明讲话者害羞、内向或缺乏自信。这是音质暗示的什么策略？（）

声调的变化。声音的印象。语速的选择。音量需适中。

问题：

管理者的沟通风格与情境不一致。接收者沟通技能方面的差异。沟通各方心理活动的制约。不善倾听。

问题：

部门的本位主义和员工的短视倾向。“一叶障目”，对公司组织结构抱有偏见。性格冲突。。猜疑、威胁和恐惧。

问题：

声调的变化。声音的印象。语速的选择。音量需适中。

问题：

身体动作。个人身体特征。副语言。空间利用。

问题：

亲密距离。私人距离。社交距离。公众距离。

问题：

亲密距离。私人距离。社交距离。公众距离。

问题：

亲密距离。私人距离。社交距离。公众距离。

问题：

信息员。协调员。评估者。激励者。

问题：

领导者。谋略者。追随者。旁观者。

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