问题：
[问答题,简答题] 什么是管理沟通?管理沟通的特点如何?管理沟通的基本形式有哪些?
问题：
[填空题] 沟通是指可理解的_________或__________在两个人或两人以上的人类中传递或交换的过程。
问题：
[填空题] 按照功能划分，沟通可以分成________和___________。
问题：
[填空题] 按照方法，沟通可以分为：____________，______________，_____________，_____________，__________
问题：
[填空题] 按照组织系统，沟通可分为____________和_______________。
问题：
[填空题] 沟通过程中存在许多干扰和扭曲信息传递的因素，通常将这些因素称为__________。
问题：
[填空题] 按照方向，沟通可分为__________，__________，___________。
问题：
[填空题] 按照是否进行反馈，沟通可以分为______________和____________。
问题：
[填空题] 非正式沟通的主要功能是________________，体现的是职工的________和________，与企业正式的要求无关
问题：
[填空题] 所谓沟通网络，是指组织中沟通渠道的_______和_________。
