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问题:

[多选] 笔头沟通的基本原则可以概括为4C原则,即:()

A、正确(Correct)。B、清晰(Clear)。C、综合(ComprehensivE)。D、完整(CompletE)。E、简洁(ConcisE)。

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[多选] 信息组织原则要求信息:()

A、全面对称。B、简明清晰。C、注重礼节。D、有理有据。E、具体生动。

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[多选] 演讲时分析听众的心理特点,主要有以下几方面:()

A、信息接受的选择性。B、独立意识与从众心理的矛盾统一。C、看热闹的心理。D、“名片”效应与“自己人”效应。E、首因效应和近因效应。

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[多选] 尊重他人原则要求在沟通过程中,需要做到:()

A、自我介绍。B、表里一致。C、认同对方。D、双向沟通。

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[问答题,简答题] 简述约哈里窗

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[问答题,简答题] 简述管理沟通的基本策略

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[问答题,简答题] 如何理解“受众导向的信息组织原则”?

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[问答题,简答题] 简述演讲准备所需考虑的几个方面

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[问答题,简答题] 如果你是一位会议主席,将如何对待会议中的非正式群体?

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[问答题,简答题] 简述口头沟通和书面沟通的优缺点