问题：
[填空题] 如果按内在结构分，组织可分为（）和非正式结构
问题：
[单选] 亨利·明茨伯格一项广为引用的研究认为，管理者扮演着十种角色，这十种角色又可进一步归纳为三大类：人际角色、决策角色和（）。
协调角色。监督角色。领导角色。组织角色。
问题：
[单选] 在霍桑试验的基础上，梅奥创立了人际关系学说，提出了与古典管理理论不同的新观点、新思想。人际关系学说的主要内容是： ①生产效率主要取决于职工的工作态度以及周围人的关系 ②企业中存在着非正式组织 ③（）。
工人即是“经济人”也是“社会人”。工人是“经济人”而不是“社会人”。工人是“社会人”而不是“经济人”。工人既不是“经济人”也不是“社会人&rdquo。
问题：
[单选] 组织的环境指存在于组织外部，并影响组织管理活动和绩效的各种因素和力量，它包括一般环境和具体环境。其中，具体环境主要包括：顾客、竞争者、供应商和（）。
投资商。政府。压力集团。市场。
问题：
[单选] 目标管理指导思想上是以Y理论为基础的，即认为在目标明确的条件下，人们能够对自己负责。具体方法上是泰罗科学管理的进一步发展。它与传统管理方式相比有鲜明的特点，可概括为： ①重视人的因素 ②建立目标锁链与目标体系 ③（）。
重视过程。重视目标的完成度。重视成果。重视人员的参与。
问题：
[单选] 目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法，它在实施中的关键要素主要有： ①明确目标 ②明确期限 ③绩效反馈 ④（）。
明确过程。参与管理。明确人员。参与决策。
问题：
[单选] 要想正确理解决策的概念，应把握三个要点： ①决策要有明确的目标 ②决策要有两个以上备选方案 ③（）。
决策要符合所有人的意愿。选择后的行动方案必须付诸实施。决策是管理者经过深思熟虑后做出的决定。决策应由所有人参与。
问题：
[单选] 根据决策问题的重复程度、自然状态、主体等，可以对决策进行不同的分类：程序化决策和非程序化决策；确定性决策、风险型决策和不确定型决策；个人决策和群体决策；经验决策和（）。
临时决策。借鉴决策。果断决策。科学决策。
问题：
[单选] （）在他1982年出版的《企业政策与战略》一书中认为：企业战略管理是确定企业使命，根据企业外部环境和内部经营要素确定企业目标，保证目标的正确落实并使企业最终得以实现的一个动态过程。
安索夫。甘特。斯坦纳。泰罗。
问题：
[单选] 组织作为一项重要的管理职能，其形成和存在的基础在于，由于各种因素的限制，一个人或几个人的独立活动不能实现既定的目标。因此，管理者从事组织工作的目的在于： ①分配工作 ②确定权责关系，促进沟通与协调 ③构建分工协作体系，提高效率和工作的质量 ④（）。
组织能力的培养。充分利用资源。激发组织成员的积极性。协作能力的培养。
