问题：
[单选] 客户经理的着装礼仪方面，公务场合着装应（）。
舒适自然。时尚个性。穿着礼服、民族服装。注重保守，宜穿套装、套裙以及制服。
问题：
[单选] 接受别人的名片时，下列哪种方式是正确的（）。
用左手递交名片。将名片举的低于或平于胸部。将名片背面对着对方或颠倒着面对对方。用手指夹着名片给对方。
问题：
[单选] 女士与男士握手，应由（）先伸手来。
男士。女士。随便哪位都可。
问题：
[单选] 按照国际商务礼仪惯例，安排宴请的商务礼仪主要应遵循所谓的（）原则。
5S。5D。5N。5M。
问题：
[单选] 在商务交往中，商务人员所遇到的人际距离之一叫“常规距离”。即双方身体之间（）的距离。
小于半米。半米到一米半。一米半到三米。三米开外。
问题：
[单选] 20世纪70年代，当营销战略计划变得越来越重要的时候，（）著名市场营销学教授非利普.科特勒提出了营销战略4P理论。
美国。英国。德国。加拿大。
问题：
[单选] 从客户角度看，个人银行业务的主要利润来源是？（）
大众客户。大众富裕客户和大众客户。富裕客户和大众富裕客户。富裕客户。
问题：
[单选] 根据“能为银行带来较高的、长期稳定利润贡献的个人客户”的定义是指（）。
大众富裕客户。富裕客户。大众客户。富裕及大众富裕客户。
问题：
[单选] 客户的收入结构中与银行关系最为密切的是（）。
总收入。可任意支配收入。可支配收入。月均税后收入。
问题：
[单选] 建设银行“乐当家”个人理财系列是按照（）进行细分的基础上形成的五大主题理财套餐。
客户对银行的利润贡献度。客户的生命周期。客户的需求。客户收入。
