当前位置:银行柜员考试题库>第五章特殊业务处理题库

问题:

[单选] 抹账业务必须由()授权审批。

一般柜员。二级主管。运营主管。九级主管。

问题:

[单选] 抹账涉及重要空白凭证作废的,作废凭证应作()附件。

抹账交易记账凭证。原记账凭证。重要空白凭证销号表。新记账凭证。

问题:

[单选] 对当日发现的错账,进行抹账处理后,原始凭证附()后。

抹账记账凭证。退回的凭证。新记账凭证。原错误记账凭证。

问题:

[单选] 对次日及在本年内发现的差错应区别不同类型,填制相关记账凭证,经运营主管审批后,作错账()处理。

抹账。冲正。挂账。以上都可以。

问题:

[单选] 对于抹账描述错误的是()。

抹账功能仅限于银行内部经办人员在办理业务操作有误时使用。在客户离柜后,对经办人员操作正确并记账成功的业务,一律不得因客户要求办理抹账处理。对因客户原因在客户办完“无折续存”离柜后,再次返回要求抹账的,可以进行抹账操作。对客户离柜后发现的错账,柜员应对错账金额采取冻结措施,及时与客户联系并进行错账处理。

问题:

[单选] 本年度发现上年度错账,应填制()凭证办理冲正交易。

蓝字同方向。蓝字反方向。红字同方向。红字反方向。

问题:

[单选] 发现当日存取款操作错误,对客户已经确认完毕的必须经()同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单后,方可进行抹账交易,抹账后涉及现金退回的,应由(D)签收并确认。

分管行长、客户。运营主管、客户。网点负责人、运营主管。客户、客户。

问题:

[单选] 营业机构“99999系统异常挂账”科目有余额时,应立即查明原因,并在()处理完毕。

当日。日(节假日顺延)。天内(节假日顺延)。7天内(节假日顺延)。

问题:

[单选] 以下关于挂账处理说法错误的是()。

对当日无法核销的过渡账项经办柜员应填制记账凭证,注明挂账原因,直接转入“其他应付款”挂账专用账户。挂账处理时,运营主管应查清所挂账项的来龙去脉后再审批处理。挂账处理后,应在《运营主管工作日志》原挂账记录处登记处理日期及传票号。挂账卡片专夹保管,作为挂账核销时的附件。

问题:

[单选] 储蓄存款凭证(存单、折)口头挂失可以在()辖内任一营业机构、网上银行、电话银行等渠道办理。

一级分行。二级分行。县支行。全国范围。