问题：
[单选] 人寿保险的核保要素中，属于影响死亡率的要素的是（）。
投保人财务状况。投保人与被保险人之间的关系。职业。被保险人的道德情况。
问题：
[单选] 保险人在保险标的发生风险事故导致损失后，对被保险人提出的索赔请求进行赔偿处理的行为被称为（）。
保险理赔。保险索赔。保险赔付。保险赔偿。
问题：
[单选] 从经营角度看，（）充分体现了保险的经济补偿职能作用，是保险经营的重要环节。
保险核保。保险承保。支付赔款。保险理赔。
问题：
[单选] 人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起（）不行使而消灭。
2年。3年。4年。5年。
问题：
[单选] 保险理赔原则中，"公平合理"原则的含义是指保险人在理赔中应做到（）。
主动、迅速、准确、合理。重合同、守信用。实事求是。准确及时。
问题：
[单选] 在寿险理赔过程中，核赔调查时的注意要点不包括（）。
迅速、准确、及时、全面。实事求是。在查勘过程只能就理赔事项作出口头承诺。遵循回避原则。
问题：
[单选] 在非寿险理赔中，正确的理赔流程是（）。
损失通知→审核保险责任→进行损失调查→赔偿保险金→损余处理→代位求偿。损失通知→赔偿保险金→审核保险责任→进行损失调查→损余处理→代位求偿。损失通知→审核保险责任→代位求偿→进行损失调查→赔偿保险金→损余处理。损失通知→代位求偿→审核保险责任→进行损失调查→赔偿保险金→损余处理。
问题：
[单选] 属于寿险客户服务特别内容的是（）。
制定方案。重点落实。契约保全服务。主动提供特殊服务。
问题：
[单选] 合格准保户的基本标准不包括（）。
有保险资格。有保险需求。有交费能力。符合核保标准。容易接近。
问题：
[单选] 下列关于保险承保过程中缮制单证的注意要点说法中，不正确的是（）。
单证的缮制要及时、完整、准确。单证的缮制要不错不漏无涂改。保单上注明缮制日期、保单号码，并在正副本上加盖公、私章。如有附加条款，将其粘贴在保单的正本正面，加盖骑缝章。
