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问题:

[填空题] 诚实守信是企业的()

问题:

[单选] “一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”说明了()。

A、勇于创新是成功的重要条件。B、团结协作是成功的保证。C、勤劳节俭是重要社会美德。D、诚实守信是为人之本。

问题:

[单选] 从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是()。

A、认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面。B、认为有损于公司形象,想办法冷处理。C、按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开。D、把这件事当作纠正错误的一次机会。

问题:

[单选] 正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述()。

A、二者没有任何关联。B、二者完全重合。C、法律规范涵盖道德规范。D、二者部分重叠。

问题:

[多选] 在日常工作中培养自己诚实守信的品德,正确的做法是()。

A、正确对待利益问题。B、培养高尚品德。C、树立进取精神。D、培养和谐的人际关系。

问题:

[多选] 在下列表述中,你认为正确的是()。

A、办事公道是企业能够正常运行的基本条件。B、办事公道是企业赢得市场、生存和发展的重要条件。C、办事公道是抵制行业不正之风的基本要求。D、办事公道是职业劳动者应该具有的品质。

问题:

[多选] 某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说:“价格太贵,不买了!”服务员脸一拉,脱口而出:“嫌贵,就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了()要求。

A、仪表端庄。B、语言规范。C、举止得体。D、待人热情。

问题:

[多选] 在下列选项中,对遵纪守法涵义的正确解释是()。

A、在社会中人们结成一定的社会关系,社会关系具有一定的组织性和程序性,与此相关的社会规范,行为规范是社会固有的。B、离开必要的规则,社会就会陷入混乱状态,不可能正常存在和发展。C、规章制度是对人束缚,使人失去权利和自由。D、没有规矩不成方圆。

问题:

[多选] 维护企业信誉最重要的做法是()

A、树立产品质量意识。B、加入广告投入力度。C、不泄露企业秘密。D、要妥善处理顾客投诉。

问题:

[多选] 开拓创新要具有()。

A、科学思维。B、坚定的信念和意志。C、创造意识。D、舆论支持。