问题：
[单选] （）由银监会聘请的金融、法律和社会学等方面的专家组成，作为银监会消费者权益保护工作的后援团队，负责重大投诉事件的定性分析，对疑难事件提出专业建议，对消费者权益保护工作提出评估意见。
银行业消费者权益保护工作联席会议。金融交易行为监督委员会。金融消费纠纷调解与诉讼协调委员会。银行业消费者权益保护工作专家委员会。
问题：
[单选] 银行从业人员不应从事与本机构有利害关系的第二职业。这体现了银行从业人员的哪项行为规范？()
A、主动回避。B、抵制内幕交易。C、廉洁自律。D、公平竞争。
问题：
[单选] 中国台湾《金融消费者保护法》主要规范了（）的法律概念，设置了财团法人性质的争端解决机构，建立了法制化的金融纠纷解决机制。
A、金融消费者权益。B、金融消费者。C、银行消费者权益。D、银行消费者。
A、拨打专用服务电话。B、登录银行官方网站。C、安装客户端。D、去网点办理。
问题：
[单选] 消费者不得通过（）发送违法的、与交易无关的或破坏性的信息，不得有意诋毁、损害银行声誉或者恶意攻击银行的电子银行系统。
A、电子银行渠道。B、手机银行渠道。C、电话银行渠道。D、客户端渠道。
问题：
[单选] 在办理财富管理与私人银行业务时，若消费者希望购买与其风险等级不匹配的投资品种，则需要（）。
A、口头告知银行相关申明。B、签署相关申明，并在投资前认真阅读相关说明书与合同等材料。C、由银行代理签订相关合同。D、消费者不允许购买风险等级不匹配的投资品种。
问题：
[多选] 银行消费者有权获知自己储蓄存款的（）。
A、种类。B、利率。C、计息方式。D、结息方式。
问题：
[多选] 消费者办理下列哪些外汇储蓄存款业务应经外管局核准？（）
A、开立外国投资者投资专用账户。B、开立特殊目的公司专用账户。C、开立投资并购专用账户。D、账户内资金的境内划转、汇出境外。
问题：
[多选] 一旦发现自己的银行卡信息或者资金被盗用，消费者应立即联系发卡银行（）或将资金转移到属于自己的其他账户。
查询账户余额。办理卡片止付。办理注销。修改支付密码。
问题：
[多选] 代收收付业务主要的法律依据包括（）。
A、《中国人民共和国商业银行法》。B、《银行商业中间业务暂行规定》。C、《商业银行服务价格管理暂行办法》。D、《支付结算办法》。E、《人民币银行结算账户管理办法》。
