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问题:

[单选] 经营者对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的()。

警示。说法。原因。

问题:

[单选] 根据新消费者权益保护法的规定,下列()不属于侵犯消费者权益的违法行为。

甲企业未经登记领取营业执照从事纺织品生产加工。乙商场违法泄漏消费者个人信息。生产国家明令淘汰的商品或者销售失效变质的商品的。销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的。

问题:

[单选] 新《消法》规定:经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集使用信息的目的、方式和范围,并经()同意。

消费者。相关部门。

问题:

[单选] 根据新消费者权益保护法的规定,处罚机关对经营者侵犯消费者权益行为除依法进行处罚外,关于是否记入信用档案,向社会公布的说法,哪个是正确的()。

可以记入信用档案,但不能向社会公布。可以记入信用档案,可以向社会公布,但公布前需征求该经营者的意见。看违法情节的轻重决定是否记入信用档案和向社会公布。应当记入信用档案,向社会公布。

问题:

[单选] 对经营者的售后服务义务,国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”,下列哪一项不属于“三包”()。

包修。包换。包取。包退。

问题:

[单选] 根据新消费者权益保护法的规定,消费者享有的权利有()项。

7项。8项。9项。10项。

问题:

[多选] 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外()。

消费者定作的。鲜活易腐的。在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。交付的报纸、期刊。

问题:

[多选] 消费者在购买、使用商品的时候,享有()的权利。

自主选择。索要购货凭证。公平交易。没收经营者的不合格商品。

问题:

[多选] 经营者提供商品或服务有下列情形之一的,应当承担民事责任()。

商品或服务存在缺陷。不符合在商品或其包装上注明采用的商品标准的。不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。生产国家明令淘汰或销售失效、变质商品的。

问题:

[多选] 经营者与消费者进行交易,应当遵循()原则。

自愿原则。平等原则。公平原则。诚实信用原则。