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问题:

[单选] 实施六西格玛的目的,以下说法错误的是()

问题解决和成本降低。使公司达到6σ水平。文化变革。战略发展。

问题:

[单选] 关于六西格玛的定义,以下说法错误的是()

六西格玛的西格玛是指希腊字母σ,表示标准差。六西格玛是指过程的缺陷水平为3.4ppm以下。六西格玛的过程是指在上下规格限内的距离为6倍的标准差。通常所说的六西格玛质量水平是考虑了过程1.5σ的偏差。

问题:

[单选] 统计意义上σ表示标准差,在正态分布曲线上关于σ值的说法正确的是()

σ是a/6。σ是a/12。σ是a/3。σ是均值到曲线拐点的距离。

问题:

[单选] 关于组织职能结构与六西格玛项目的说法,以下说法错误的是()

传统、典型的组织结果是按职能划分的。为使六西格玛项目顺利推进,应将项目所关注范围聚焦在某个职能部门范围内。六西格玛项目关注的过程往往横跨了几个职能部门,需要组建跨职能部门的项目团队。六西格玛团队要从顾客和企业的整体流程出发,解决关键环节中的问题。

问题:

[单选] 以下关于过程的说法错误的是()

过程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。过程的输出一般为产品或服务。过程的输入只包含可控的人、机、料、法、环等方面的因素。过程具有伸展性,一个过程可以分解成若干更小的子过程。

问题:

[单选] 关于过程的负责人和相关方,以下理解不正确的是()

过程的负责人是指负责某一个过程的人或团队。六西格玛项目中项目组长必须是过程的负责人。项目过程的输出接受者,即顾客。过程的利益相关方过程的直接相关人员(顾客、股东、供应商等),甚至包含周边的环境。

问题:

[单选] 六西格玛推进成功最关键的因素是()

高层领导。黑带。绿带。黑带大师。

问题:

[单选] 在企业的六西格玛组织中,对六西格玛管理进行全面战略部署、确定项目,为项目实施提供资源保障,最终对六西格玛活动整体负责的人是()

倡导者。黑带大师。黑带。绿带。

问题:

[单选] 在六西格玛管理组织中,确定黑带项目的是()

倡导者。黑带大师。黑带。绿带。

问题:

[单选] 关于企业六西格玛组织中的资深黑带或黑带大师的主要职责,以下说法不正确的是()

担任培训师,为黑带学员培训六西格玛管理及统计方面的知识。具体指导和协助黑带及其团队在六西格玛改进过程中完成每个关键任务。担任公司高层领导和倡导者的六西格玛管理高级参谋,具体协调、推进六西格玛管理在全公司或特定领域、部门的开展。负责选择和确定要开展的六西格玛项目。