问题：
[单选] 关于非正式审查的方法，说法不正确的是（）。
确定自己有时间进行交谈和倾听。在进行交流时，保持平易近人的态度。提出建议，并且直接告诉他们要做什么。了解他们现在是否遇到了困难。
问题：
[单选] 关于正式审查，说法不正确的是（）。
正式审查需要采用开放式地提问，鼓励学员表达自己的想法。正式审查注重的是成果。正式审查需要设定一个时间表，并且要按计划执行。正式审查需要加以记录。
问题：
[单选] 在非正式审查过程中，做法不正确的是（）。
主动倾听学员的诉说。采用封闭式提问，要求学员按照领导的想法做。赞扬并鼓励学员。就学习的情况征求他们的意见。
问题：
[单选] 在非正式审查过程中，做法正确的是（）。
对于学习过程中一些琐碎的事不用询问。在学员遇到困难时，直接告诉他们要做什么。根据事先制定的调查问卷，对学员进行提问。如果没有多余的时间或者不熟悉相关内容，可以将任务委派给团队中时间较充裕并且了解主题的成员。
问题：
[单选] 在培训结束后，团队领导常常以非正式的方式与个别学员进行交谈。在非正式审查的过程中，领导应该注意（）。
主要询问他们学习过程中遇到的大问题，琐碎问题可忽视。对于学员提出的问题，应直接告诉他们该如何做。事先将需要提问的问题罗列出来。保持平易近人的态度。
问题：
[单选] 在正式审查中，学员需要回答一些问题，这些问题不包括（）。
学员是否达到了学习目标。学员学到了什么知识。学员在生活中遇到了哪些问题。学习实践活动中哪些方面做得较好。
问题：
[单选] 天际公司制定了“明年产品市场占有率提高5%”的目标，与此相关的发展目标可能是（）。
到今年8月底，全面提高销售人员的沟通能力。今年十月份，邀请一些销售精英到公司做演讲。今年年底，举办一次管理人员的培训。明年年初，开展一场各地销售水平的比赛。
问题：
[单选] 发展目标与组织目标的主要区别在于，二者要求的方面不同。不属于发展目标要求的方面的是（）。
业绩。技能。知识。能力。
问题：
[单选] 发展目标与组织目标的主要区别在于，二者的要求方面不同。属于发展目标要求的方面的是（）。
绩效、能力、人际关系。技能、知识、能力。学历、绩效、技能。经验、知识、情商。
问题：
[单选] 组织目标和发展目标既有联系，又有区别。属于组织目标的是（）。
提高客服部的沟通能力。提升客户接待量至每天25名。提高销售部门成员的销售技能。提升对外交流部的外语口语水平。
