问题：
[单选] 关于计划在提高工作效率中的应用，说法不正确的是（）。
要严格执行每天的计划。每天工作不同，所以不用事先做计划。根据工作优先级，合理编写计划。保证每天在重要但不紧迫的任务上适当花费一定的时间。
问题：
[单选] 表达需求有很多种方法，说出需求的方法不正确的是（）。
对你的需求做到心中有数，不但要积极还要好斗。别被他人的谈话分散注意力，把谈话引回到你的需求上来。对你的需求说出明确简短的理由。将注意力集中在正事上，别忘记你想要什么，你为什么想要它。
问题：
[单选] 商务文件除了需要准确无误、条理清晰外，还应具有（）的特点。
引经据典。开门见山。感情丰富。内容详实。
问题：
[单选] 与环境的陈设属于同一种沟通方式的是（）。
微笑。衣着打扮。环境的颜色搭配。身体间的空间距离。
问题：
[单选] 办公室的内部设计是一种道具沟通方式。除传统式办公室设计外，常见的办公室设计还有（）。
开放式设计。现代化设计。古典式设计。后现代设计。
问题：
[单选] 会议中有时会出现争论的情况，面对这种情况，做法不正确的是（）。
引导双方把注意力集中到当前正在讨论的议题上。不予理睬。提醒他们注意讨论的目标。采取求同存异和消除分歧的方法将其引入正常讨论。
问题：
[单选] 小李经常在公司做工作报告，每次她都要花很长时间准备。准备材料的步骤不正确的是（）。
将搜集到的所有信息写到材料中。搜集所需的信息、事实和数字。筛选信息并条理化。对全部内容加以整理归纳。
问题：
[单选] 迈克尔•波特的“五力模型”是用来分析行业的（）。
外部环境。机会与威胁。内部环境。竞争状态。
问题：
[单选] 平衡计分卡可以从四个方面来评估组织的绩效，（）不属于平衡计分卡所评估的内容。
竞争对手信息。财务状况。业务流程。客户满意度。
问题：
[单选] 与个人相比，团队的工作方式能更好地应对变化，这可以体现团队优势中的（）。
协作。能灵活地适应环境的变化。加强工作的整体协调性。提高效率。
