问题：
[单选] 通过人们口头传播，由中心向外层一层层传递，把企业的优点和缺点加以放大或缩小，这是餐饮企业形象信息的（）特点。
可变性。辐射性。客观性。模糊性。
问题：
[单选] 饮企业在进行信息化前概括有三个基本步骤，第一个是（）。
明确的规划。领导重视，员工配合。正确选用ERP软件。进行市场预测。
问题：
[单选] 适合大中型的餐饮企业其自身有足够的资金可以投资在餐饮ERP软件上的是（）。
通过租用的形式。借贷方式。自行购买组建运行。
问题：
[单选] 全球性软件需要注意的问题是（）。
语言。市场。技术。人员。
问题：
[单选] 交易信息透明，选择独自由，借助互联网平台交易杜绝回扣等灰色成本（）。
采购信息化管理。仓储信息化管理。网络市场商谈。检验验收。
问题：
[单选] 某餐厅现需要采购100包咖啡豆，在系统内部网络中餐厅经理可以查询到能满足要求的厂商及其价格，通过比较最终决定向某一厂商购买。这属于采购信息化结构中交易过程的哪一部分（）。
IT发货业务电子化。网络市场商谈。支付请求电子化。入库管理。
问题：
[单选] 餐饮综合经营信息化管理具体体现在三个方面吗，分别是：餐饮企业的人、财、（）。
物。技术。成本。规划。
项目影响范围不大。数据业务流程容易规范。以客户为中心。用户层次多。
