自然素质。环境因素。社会实践。家庭因素。个性因素。
沟通流程在纵向化。沟通模式透明化。沟通趋于电子化。沟通对象平凡化。沟通活动互动化。
问题：
[多选] 支持知识习得和整合的过程三要素是（）。
A.应用。B.反思。C.启发。D.重复。E.回顾。
问题：
[单选] 组织中人的心理与行为层次不包括（）。
A.群体心理与行为。B.个体心理与行为。C.领导心理与行为。D.组织心理与行为。
问题：
[单选] “经纪人”认为工作的主要动机是（）。
社会需要。实现自我价值。获得认同感。获得经济报酬。
问题：
[单选] 下列选项中，不属于命令型群体的是（）。
总经理和总监之间。总监和部门经理之间。部门经理和员工之间。各小组长之间。
问题：
[单选] 社会惰化现象中群体互动的结果是（）个体努力累加之和。
大于。小于。等于。
问题：
[单选] 当一个组织规模很大且需要分层授权管理时，适宜的沟通网络是（）。
环式沟通网络。倒Y式沟通网络。全通道式沟通网络。链式沟通网络。
