信息产生与传递。信息产生与理解。信息理解与反馈。信息传递与理解。
问题：
[单选] 绩效面谈作为一种组织内的沟通渠道，能够帮助员工了解实际业绩与目标业绩水平的差距，从而改进和调整自己下一阶段的行为。这体现了沟通的（）
控制功能。激励功能。情绪表达功能。信息传递功能。
问题：
[多选] 关于沟通渠道的选择，下列说法错误的是（）
技术越先进越好。速度越快捷越好。信息容量越大越好。应根据信息特点及沟通需要进行选择。
问题：
[多选] 所谓“话语权”与“领导权威”，指的是信息沟通中的（）
地位效应。信息过滤。选择性知觉。表达不当。
问题：
[单选] 下列关于跨文化沟通的说法，错误的是（）
组织成员构成的多元化，使得跨文化沟通日益普遍。只在一个地区从事经营活动的企业组织就可以避免跨文化沟通的影响。经济全球化进一步促进了跨文化沟通的影响。企业高层管理者应具备跨文化沟通技能，一般员工则没必要掌握。
问题：
[多选] “人们看到他们所希望看到的”，这句话描述的是（）
文化迁移。认知成见。文化定势。认知局限。
问题：
[单选] 关于文化差异，以下说法错误的是（）
文化差异的存在是客观事实。文化差异不能消除，但可以通过互相学习、沟通实现共存共荣。文化差异经过努力可以消除。树立文化差异的观念，是提高跨文化沟通效果的前提。
问题：
[多选] 根据霍夫斯塔德的研究结果，下列说法正确的是（）
美国是集体主义的。印度是低权力距离的。瑞士人是低不确定性规避的。日本人注重生活数量。
问题：
[单选] 管理的基本特征之一，也就是管理的核心是（）
完善组织结构。处理好人际关系。实施组织的目标。制定有效的决策。
