问题：
[单选] 在下列哪种沟通中，涉及的人越多，信息失真的潜在可能性就越大？（）
人际沟通。口头沟通。书面沟通。非语言沟通。正式沟通。
问题：
[单选] 通过肢体动作和面部表情传递的信息是（）。
非语言沟通。人体动作学。物理特性。语言沟通。手势语言。
问题：
[单选] 下列哪一个不是建议有效地管理电子邮件？（）
不要在早上查收邮件。。检查电子邮件。。检查批量电子邮件。。停止发送电子邮件。。电子邮件订阅退订。。
问题：
[单选] 什么形式的电子通讯使用便携式通信设备？（）
一个博客。网络软件。的电子邮件。短信。即时消息。
问题：
[单选] 当一个人的处理能力不能处理，接收的信息量。（）
信息安全。信息丰富。随叫随到的信息。信息过载。电子信息。
问题：
[单选] 如果没有人意识到冲突，人们普遍认为（）。
劳资关系将会很好。冲突是颠覆性的。没有冲突。冲突是不可避免的。冲突心理驱动而不是身体上。
问题：
[单选] 下面哪个概念不包含在冲突的定义中？（）
知觉。中断的任务。关心的事情。不利影响。不一致。
问题：
[单选] 冲突的传统观点是认为冲突是（）。
有害的。自然的。必要的。可以避免的。中性的。
问题：
[单选] （）冲突的观点认为，冲突对组织有效地执行是必要的。
人际关系。相互作用。传统。功能。反应。
问题：
[单选] 研究表明，绝大多数的关系冲突都是属于？（）
任务冲突。良性冲突。恶性冲突。过程冲突。中性冲突。
