当前位置:物业管理综合能力题库>三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库

问题:

[多选] 赫茨伯格在他的专著中提出了"双因素理论","双因素"包括()。

过程因素。战略因素。环境因素。激励因素。保健因素。

问题:

[多选] “双因素理论”中的保健因素是指马斯洛需求层次理论中的()。

生理需要。安全需要。社交的需要。尊重的需要。自我实现的需要。

问题:

[多选] 强化理论也被称为(),它所体现的是一种工作绩效与奖励之间的客观联系。

激励理论。刺激理论。反馈理论。诱导条件理论。期望理论。

问题:

[多选] 美国心理学教授洛克于1967年提出“目标设置理论”,这里的目标设置应具有SMART原则,即()。

目标的具体性。目标的可测量性。目标的理想性。目标的可行性。目标的时效性。

问题:

[多选] 现代管理的三要素包括()。

人。物。知识。环境。技术。

问题:

[多选] 健康的含义所包括的因素有()。

身体各部分发育正常,功能健全,没有疾病。体质坚强,对疾病有高度的抵抗力,并能吃苦耐劳,担负各种艰巨的任务。精力充沛,对工作、学习都能保持有较高的效率。意志坚强、情绪正常、精神愉快。思想觉悟高,乐于助人,情绪稳定。

问题:

[多选] 劳动者的心理健康的特征包括()。

智力正常。体质坚强。情绪健康。行为协调。功能健全。

问题:

[多选] 群体是组织管理中的基本单元,是由两个或更多成员经常性一起工作,形成稳定的关系模式,以实现共同目标,它的特征包括()。

成员间的"社会互动"和相互影响。"稳定结构"和功能。"松散结构"和功能。成员"共享目标"。"成员思想"的认同。

问题:

[多选] 根据群体形成的方式分类,群体可分为()。

项目群体。协会群体。兴趣群体。正式群体。非正式群体。

问题:

[多选] 性格是在一个人的生理素质的基础上,在社会实践活动中逐渐形成、发展和变化的,并具有一定()。

复杂性。独特性。整体性。持续性。稳定性。