问题：
[单选] 物业服务企业信用档案工作的目的是（）。
为各级政府部门和社会公众监督物业服务企业及执（从）业人员市场行为提供依据。为社会公众查询企业和个人信用信息提供服务。为了整顿和规范物业管理市场秩序，规范物业服务企业及执（从）业人员市场行为，增强物业服务企业及执（从）业人员的信用意识，提高行业诚信度和服务水平。为社会公众对物业管理领域违法违规行为的投诉提供途径。
问题：
[单选] 全国物业服务企业信用档案建设按照"统一规划、分级建设、分步实施、信息共享"的原则，由国家（）统一部署。
行政主管部门。住房与城乡建设部。中国物业管理协会。当地物业管理行政主管部门。
问题：
[单选] 一级资质物业服务企业信用档案信息的采集、整理、更新及日常管理工作由（）负责。
中国物业管理协会。住房和城乡建设部。地方物业管理行政主管部门。住房与城乡建设部信息中心。
问题：
[单选] 投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在（）日内将处理意见反馈给信息档案管理部门。
5。7。10。15。
问题：
[多选] 物业服务企业信用档案中信息内容采集的途径是（）。
资质申报、年检、执业资格注册资料。行政主管部门和行业协会的报送。网上投诉。公众媒体的曝光并经查实。计算机储存档案。
问题：
[多选] 物业管理档案保管应注意室内空气流通，经常采取（）等安全措施。
防霉、防潮。防水、防火。防虫。防盗。防冻。
问题：
[多选] 全国物业服务企业信用档案建设按照（）的原则。由住房和城乡建设部统一部署。
统一规划。分级建设。分步实施。便于管理。信息共享。
问题：
[多选] 物业入住期应收集的业主个人资料一般包括（）等。
身份证复印件。户口本复印件。联系方式。家庭成员及职业。
问题：
[多选] 关于物业入住期物业管理档案收集的方式和程序说法正确的是（）。
物业入住期的资料档案收集与入住期物业管理工作密切相关，须同步进行。应设立档案资料收集整理工作小组，由该小组专责进行档案资料的收集和整理。专责工作小组应按照业主权属资料、业主（或物业使用人）个人资料档案分组，并确定各自档案资料的收集范围、相关表格和收集程序。将相关的权属资料和个人资料的复印件作为档案资料保管。在档案资料收集后，应及时整理并归档。
问题：
[多选] 关于日常物业管理期档案的收集与整理。说法正确的是（）。
日常物业管理期档案主要是权属资料档案、技术资料档案和验收文件档案。物业运行记录档案的收集范围包括：建筑物运行记录档案和设施设备运行记录档案。物业维修维护记录档案的收集范围包括：建筑物维修维护记录档案和设施设备维修维护记录档案。手续办理完毕的文件，应由承办单位或个人保存，一年后向档案部门移交。日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案、物业服务记录档案和物业管理公司行政管理档案。
