问题：
[单选] 上门服务时，以下操作正确的是（）。
A、征得住户同意使用屋内洗手间。B、按门铃1次4~5秒。C、等候1分钟后，无人应答可自行离开。D、上门无人应答，留下字条请业主回来后与服务处联系，再约时间。
问题：
[单选] 维修人员上门服务时，以下操作正确的是（）。
A、对业主家作评论，以拉近与业主关系。B、为不影响业主，可把对讲机的声音关小或关闭。C、预期工时较长，可自带水饮用。D、维修零件价值较小，可酌情减免维修费用或免费。
问题：
[单选] 贵重物品搬出小区，需由（）对放行条和物品进行检查工作。
A、秩序管理员。B、秩序部领班。C、秩序部队长。D、项目负责人。
问题：
[单选] 物品放行时，以下操作不正确的是（）。
A、出租屋住户征得业主同意可开出《物品放行条》。B、搬出物品与《物品放行条》所列内容不符时，不贵重物品可予以放行。C、巡逻秩序管理员有权暂时截停可疑物品。D、物品放行后，《物品放行条》需回收归档。
问题：
[单选] 业主报修的是有偿服务时，应填写（）。
A、《维修服务单》。B、《服务工作单》。C、《维修工作单》。D、《维修单》。
问题：
[单选] 模拟情景：G2栋602业主保修该层电梯前走廊灯，以下说法正确的是（）。
A、该走廊灯为公共设施，服务处不需要开单。B、该走廊灯需材料维修，服务处需要开单。C、该走廊灯维修材料简单，服务处不需要开单。D、该走廊灯可马上维修，服务处不需要开单。
问题：
[单选] 对于来访登记，以下说法不正确的是（）。
A、业主致电服务处前台保修的需要在《住户来电来访登记表》上登记。B、服务处内部人员检查发现问题的不需要在《住户来电来访登记表》上登记。C、业主上门服务处报修的需要在《住户来电来访登记表》上登记。D、前台客服需记录报修者的房号、联系电话、保修内容。
问题：
[单选] 若使用住宅专项维修资金，必须经物业管理区域内受益业主所持投票权（）认可通过。
A、二分一以上。B、三分一以上。C、三分二以上。D、全数。
问题：
[单选] 关于专项维修资金，以下说法正确的是（）。
A、均可用于住宅共用部分的维修。B、可用于保修期外的共用设施设备维修。C、均可用于保修期外的室内部分维修。D、不可用于保修期外共用设施设备的更新改造。
A、55%以上。B、65%。C、75%。D、85%。
