问题：
[多选] 岗位胜任特征在工作分析中的意义包括（）。
可以引导工作分析的价值导向。可以弥补传统工作分析仅限于与岗位短期匹配的缺陷。这使得工作分析更为具体，更有目标性。工作分析注重工作的组成要素。用行为来定义相应的工作岗位职责。
问题：
[多选] 在人员招聘中，岗位胜任特征的意义和作用是（）。
改变了传统的招聘选拔模式。使得人才的核心特质和动机逐步成为招聘选拔的重点。保证了甄选出的人才符合组织和岗位要求。注重人员、岗位和组织三者之间的动态匹配。兼顾劳动契约和心理契约的双重契约关系。
问题：
[多选] 胜任特征研究有利于员工职业生涯的发展，原因是（）。
根据每个员工特质的不同对其进行定位培养。可以根据自身特质对自己的职业生涯作出规划。加深了企业与员工之间的理解。促进了企业和员工的双赢。企业管理者可以比较清晰地了解员工的特质。
问题：
[多选] 构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤是（）。
定义绩效目标。定义绩效标准。选取效标分析样本。获取效标样本有关胜任特征的数据资料。建立岗位胜任特征模型。
问题：
[多选] 获取效标样本有关胜任特征的数据资料可采取的方式有（）。
行为事件访谈法。专家小组法。问卷调查法。全方位评价法。观察法。
问题：
[多选] 建立岗位胜任特征模型的基本程序和步骤是（）。
进行一系列高层访谈。通过对行为事件访谈报告内容进行编码、分析，记录各项胜任特征在报告中出现的频次。参考相关行业的胜任特征数据并基于建模经验得出胜任特征模型。建立模型时要考虑该企业的特点和实际情况。要对各种能力作出等级及其含义的界定。
渴望学习新知识。定期努力学习新技术或新技能，发展或拓展知识面。经常参加培训，完成正规学校的系列课程或其他类似的学习活动。向知识面广的人学习。鼓励和支持他人在工作和生活中学习与成长。
敢于承担责任。较少指导也能够有效工作。工作可靠，可以信赖。正确完成本岗位分内的工作。坚持不懈地完成计划，产出高水平的工作成果。
问题：
[多选] 岗位胜任特征诚信正直可表现在（）。
在所有商业活动中都是诚信正直的。对待所有人都是诚信正直的。工作可靠，可以信赖。做不到的事情不轻易承诺。在其他人心目中有很高的个人信誉。
问题：
[多选] 建立编码字典是构建岗位胜任特征模型的重要前提，具体步骤是（）。
组建开发小组。建立能力清单。能力指标的删减。能力指标的概念界定。能力指标的分级定义。
