问题：
[填空题] 应在重大操作前一天通报对应网络服务中心服务部门相关科长和总工、产品线工程总监、研发故障经理及工程服务处相关产品总监，其中，（）、（）的重大操作必须取得工程服务处相关产品总监批准。
问题：
[判断题] 一般问题也可以是紧急问题。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 项目质量计划由项目负责人或发起人批准实施。（）
正确。错误。
问题：
[填空题] 项目质量保证计划是项目质量管理中致力于对确保项目（）和（）达到质量要求而提供信任的工作计划。
问题：
[填空题] 项目整体管理知识领域中，最后一个过程是（）。
问题：
[填空题] 现场支持服务实施应避开（），尽量减少对通信的影响。
问题：
[判断题] 现场支持服务实施时，为了定位问题，现场工程师可对第三方设备进行适当操作。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 现场支持服务实施前，客户支持经理应填写《现场服务申请》。（）
正确。错误。
问题：
[填空题] 现场针对分包商对项目质量标准和施工规范执行情况的抽查，包括（）、（）、（）、（）的符合度等，检查过程中发现的质量问题必须拍照备案，并在现场指导分包商及时纠正和解决。
