问题：
[单选,案例分析题] 刘先生是某广告公司设计部的主管，他发现手下员工的士气普遍比较低落，工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查，结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作，缺乏成就感。针对这种情况，为了调动员工的积极性，刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工，并给予重奖；但是这项措施实行一段时间之后，情况没有任何改观；有员工表示，每月优秀员工的评选缺乏客观的指标，无法反映个人的真实工作情况。根据赫兹伯格的双因素理论，设计部员工所关注的是（）。
A.保健因素。激励因素。工资因素。安全因素。
问题：
[单选,案例分析题] 刘先生是某广告公司设计部的主管，他发现手下员工的士气普遍比较低落，工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查，结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作，缺乏成就感。针对这种情况，为了调动员工的积极性，刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工，并给予重奖；但是这项措施实行一段时间之后，情况没有任何改观；有员工表示，每月优秀员工的评选缺乏客观的指标，无法反映个人的真实工作情况。从期望理论的角度分析，刘先生的激励措施之所以没有效果，问题出在（）因素上。
A.效价。期望。工具性。激励。
问题：
[多选,案例分析题] 刘先生是某广告公司设计部的主管，他发现手下员工的士气普遍比较低落，工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查，结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作，缺乏成就感。针对这种情况，为了调动员工的积极性，刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工，并给予重奖；但是这项措施实行一段时间之后，情况没有任何改观；有员工表示，每月优秀员工的评选缺乏客观的指标，无法反映个人的真实工作情况。为了改变设计部员工的这种状况，刘先生可以采取的措施包括（）。
A.让员工参与工作目标的制定，提高员工的工作投入程度。采用目标管理，鼓励员工制定更高的目标。实行弹性工作时间制度，增加员工的自主权。不向员工提供工作绩效的反馈。
问题：
[单选] 某公司是一家由事业单位转制而成的股份制企业。在转制之前，员工的薪酬基本上是按照职务、技术职称和工龄等来确定的，员工的工资差别不大，所以干多干少一个样.尽管单位的效率不高，但大家觉得挺满足。但改制以后，山于企业要直接面对激烈的市场竞争，所以公司的领导层决定打破传统的薪酬体制.实行绩效薪金制，如今两年过去了，该公司的产值翻了两番，员工的收入也大大增加，大家觉得比以前更满足了。绩效薪金制的主要优点是
A.减少管理人员的工作量。为企业节省成本。使管理者的监督职能加强。使员工的晋升和产品质量挂钩。
问题：
[多选] 某公司是一家由事业单位转制而成的股份制企业。在转制之前，员工的薪酬基本上是按照职务、技术职称和工龄等来确定的，员工的工资差别不大，所以干多干少一个样.尽管单位的效率不高，但大家觉得挺满足。但改制以后，山于企业要直接面对激烈的市场竞争，所以公司的领导层决定打破传统的薪酬体制.实行绩效薪金制，如今两年过去了，该公司的产值翻了两番，员工的收入也大大增加，大家觉得比以前更满足了。关于绩效薪金制的说法，正确的是()。
A.绩效薪金制中的绩效只能是个人绩效。绩效薪金制的基础是公平、量化的绩效评估体系。常用的绩效薪金制有计件工资等。对管理者实施按利润分红也是绩效薪金制。
问题：
[多选] 某公司是一家由事业单位转制而成的股份制企业。在转制之前，员工的薪酬基本上是按照职务、技术职称和工龄等来确定的，员工的工资差别不大，所以干多干少一个样.尽管单位的效率不高，但大家觉得挺满足。但改制以后，山于企业要直接面对激烈的市场竞争，所以公司的领导层决定打破传统的薪酬体制.实行绩效薪金制，如今两年过去了，该公司的产值翻了两番，员工的收入也大大增加，大家觉得比以前更满足了。该公司实行绩效薪金制时，可以选择的绩效包括()。
A.个人绩效。部门绩效。责任绩效。组织绩效。
问题：
[单选] 下列关于需要的概念表述，正确的是（）。
人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿。对食物、水、空气等物质的需要。对归属、爱等的社会需要。当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态，包括对物质的需要和对社会的需要。
问题：
[单选] 马斯洛将人的需要由低到高划分为五个层次，属于第三个需要层次的是（）。
生理需要。尊重的需要。归属和爱的需要。安全需要。
问题：
[单选] 以下关于内外源动机说法错误的是（）。
出于内源性动机的员工看重的是工作本身。出于内源性动机的员工追求社会地位。出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿。出于外源性动机的员工追求工资、奖金等。
问题：
[单选] 下面对于参与管理的描述中不正确的是（）。
当工作十分复杂时，管理人员无法了解员工所有的情况和各个工作细节，若允许员工们参与决策，可以让了解更多情况的人有所贡献。现代的工作任务相互依赖程度很高，有必要倾听其他部门的意见，而且彼此协商之后产生的决定，各方都能致力推行。参与决策可以使参与者对作出的决定有认同感，有利于决策的执行。当任务时间比较紧迫时，参与管理可以节约工作时间。
