A．管理要素的单一性。B．管理基础强大性。C．管理的静态性。D．管理的服务性。
问题：
[单选] 旅游企业为了更好地占领市场和开拓市场，同时也为了避免单一经营的风险，应该采取()发展战略。
A．差异性。B．差异扩张。C．多样化。D．一体化。
问题：
[单选] 某饭店成功实施了对某一旅行社的兼并，这种兼并战术称为()。
A．强强联合。B．横向一体化。C．纵向一体化。D．水平型多样化。
问题：
[单选] 运用系统的概念和方法，把质量管理各阶段、各环节的管理职能组织起来，形成一个有明确任务、职责、权限，互相协调、互相促进的有机整体。这项工作称为()。
A．质量标准化工作。B．PDCA循环管理。C．质量提供体系。D．质量控制体系。
问题：
[单选] PDCA’旅游企业质量管理方法是按()顺序进行的循环管理。
A．计划——处理——检查——实施。B．计划——检查——实施——处理。C．计划——实施——处理——检查。D．计划——实施——检查——处理。
问题：
[单选] 旅游企业商标权的核心权能是()。
A．独占使用权。B．转让权。C．禁用权。D．使用许可权。
问题：
[单选] 对旅游企业员工的激励，按其激励的形式来划分，可分为()。
A．物质激励和精神激励。B．正激励与负激励。C．内激励与外激励。D．期望激励与成果激励。
问题：
[单选] 旅游企业员工对企业经营管理活动所追求的基本目标以及实现这一目标的信心称之为旅游企业的()。
A．企业精神。B．企业宗旨。C．企业文化。D．企业准则。
问题：
[单选] 根据《中华人民共和国招投标法》的规定，饭店的招投标应遵循的规则是()。
A．招投标应该采取公开招标和邀请招标的方式。B．为了节约建设资金，饭店可以设立标底，并暗示有关投标单位。C．开标、评标、定标活动应由招投标管理机构主持。D．最后中标单位由评标委员会确定。
问题：
[单选] 小王是某三星级饭店的房务部经理，他每天上班期间都要到所辖部门进行巡查，了解情况，掌握动态，并处理各种问题。这种管理方法称为()。
A．感情管理法。B．走动管理法。C．制度管理法。D．定量管理法。
