问题：
[单选] 网络营销中，商品定价采用的是（）。
成本定价。竞争定价。需求定价。行业定价。
问题：
[单选] 绿色营销的产生有其外在的因素和内在动力，下列选项中属于内在动力的是（）。
潜在利益的吸引。环境恶化的压力。国际立法与协定的限制。可持续发展的要求。
问题：
[单选] 在客户关系管理中，属于基本层面、面向企业内部的活动是（）。
呼叫中心服务。电子商务网站服务。客户信息合并和共享。客户智能服务。
问题：
[单选] 自由连锁总部与分店的关系是（）。
特许合同关系。管理与被管理的关系。协商与服务的关系。上级与下级的关系。
问题：
[单选] 总部拥有经营权，各加盟店拥有所有权的连锁形式是（）。
正规连锁。特许连锁。自由连锁。间接连锁。
问题：
[单选] 在下列零售业态中，一般认为最适合连锁经营的是（）。
杂货店。专卖店。超级市场。百货商店。
问题：
[单选] 把代理商分为上级代理和次级代理，是根据（）划分的。
代理商承担的职责不同。代理商是否有权处理法律行为。代理商代理权限大小的不同。代理商是受委托人委托还是受代理人委托。
问题：
[单选] “最高的服务水平和最低的物流成本”只是理想化的物流管理目标。当管理中的这两个目标不能同时实现时，可以用（）的概念来进行综合分析。
二律背反。效率系统。基础模数。价值系数。
问题：
[单选] DD公司对其配送中心第二季度服务质量进行了考评。配送中心第二季度共配送1200次，满足程度90%，其中按交货期交货1008次，则交货水平指标达到（）。
76％。82％。84％。93％。
问题：
[单选] 条码字符"6921168511280"中，表示中国物品编码中心的数字是（）
69。692。6921。69211。
