问题：
[多选] 营业网点综合化建设的目标是将我行营业网点建成全行共享的（），提升网点综合服务能力和市场竞争力
柜员发展平台。产品研发平台。产品展示平台。客户交流平台。客户体验平台。
负责对公、对私复杂业务综合处理和权限内授权。作为营运主管后备履行相应职责。开展营销推荐，适量承担适合在柜面营销的产品销售任务。网点人员较少或为满足业务处理需要，以及在岗位轮换、调整、临时顶岗时，服从营运主管安排，办理现金、转账、签约等交易处理或网点后台业务及事务类工作。做好客户引导、分流工作。
问题：
[多选] 下列对综合化建设中高级柜员的岗位要求描述正确的是（）。
在办理客户业务时，利用与客户沟通间隙获取客户事件信息，开展“一句话营销”。根据营销结果，岗位分工内业务自行处理，发现需产品销售经理或网点客户经理深入营销的商机，及时向产品销售经理或网点客户经理推荐。必要时完成简单销售业务处理和销售任务。复杂业务综合处理、授权公私兼顾。做好客户引导、分流工作。
问题：
[多选] 高级柜员要向营运主管报告的工作包括（）
营销服务工作。日常工作事项。业务操作。营业环境。
问题：
[多选] 综合营销团队根据营销对象，围绕“六步法”，制定营销工作流程。六步法是“确定对象-制定计划（）
实施营销。售后服务。考核评价。总结改进。协调配合。
问题：
[多选] 在营业网点综合化建设工作中，加强综合营销队伍建设，提高市场综合拓展能力的主要内容包括（）
组建网点综合营销团队。统一工作流程，明确营销重点。兼顾专业、专注，强化营销针对性。合理配置综合柜员。推动柜员综合受理业务。
问题：
[多选] 网点综合营销团队是在综合性网点内组建的、负责（）的常态化、任务型团队
A．客户维护。B．业务办理。C．营销。D．标准化产品销售。E．大堂客户引导。
网点负责人。营销主管。网点客户经理。产品销售经理。其他兼职营销人员。
问题：
[多选] 网点产品销售任务、客户拓展及维护任务应以营销团队为单位下达，并实行目标管理，团队内人员绩效与团队任务的整体完成情况挂钩，建立（）的绩效考核机制
责任共担。业绩共享。与员工工作任务相匹配。与交易核算量相匹配。
问题：
[多选] 综合营销团队建设的主要目标包括（）。
挖掘人员潜力，提升综合营销能力。实施分层营销，优化客户结构。整合营销资源，提高客户价值贡献。引导机构间及网点岗位间开展联动营销。
