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问题:

[单选] 客户在柜台办理密码挂失后新密码的设置时,必须提供()。

挂失申请书、本人有效身份证件、存款凭证。挂失申请书、本人有效身份证件。本人有效身份证件、存款凭证。挂失申请书、存款凭证。

问题:

[单选] 客户通过营业机构柜面办理口头挂失时,客户需填写()

特殊业务申请书。挂失申请书。开户申请书。以上都不对。

问题:

[单选] 户主本人为出国人员且挂失账户合计金额低于()的,可由委托代理人持挂失户主和代理人的有效身份证件、有权机构出具的出国证明、挂失申请书(客户留存联)办理

1000元(含)。10000元(含)。20000元(含)。50000元(含)。

问题:

[单选] 户主因重病导致无民事行为能力而无法出具授权书的,代理人(直系亲属)可持医院证明、直系亲属证明、户主及代理人有效身份证件申请办理挂失后续处理,经银行人员()确认后,予以办理

当面询问。主管核查。负责人核查授权。双人上门核查。

问题:

[单选] 客户通过95533、网上银行等非柜面渠道办理口头挂失后,户主本人可凭挂失存款凭证和有效身份证件到营业柜台办理口头挂失撤销。办理撤消时,需填写()

特殊业务申请书。挂失申请书。开户申请书。以上都不对。

问题:

[单选] 挂失申请书“银行留存联”,挂失后续处理时:在经办机构内()

专夹单独永久保管。专夹单独临时保管。交挂失人作临时收据联。随当日业务凭证上交归档。

问题:

[单选] 挂失申请书“送业务部门留存联”,挂失止付或即刻办理挂失后续处理时,()

专夹单独永久保管。专夹单独临时保管。交挂失人作临时收据联。随当日业务凭证上交归档。

问题:

[多选] 个人存款挂失业务按照挂失的内容分为()。

凭证挂失。密码挂失。印鉴挂失。永久挂失。口头挂失。

问题:

[多选] 个人存款挂失业务按挂失的业务处理流程分为()。

临时挂失。挂失止付。挂失后续处理。挂失撤销。永久挂失。

问题:

[多选] 挂失止付按挂失的形式分为()

口头挂失。书面挂失。凭证挂失。密码挂失。永久挂失。