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问题:

[单选] 办理损毁换折,必须凭本人有效身份证件办理;如为代办,代理人必须出具()。

户主本人。开户人。户主本人及代理人。代理人。

问题:

[单选] 办理满页换折,柜员应将新开存折和()交还客户

已换存折的页首。已换存折的封底。已换折内页。以上全部。

问题:

[多选] 当个人客户()或()时,可通过换折交易实现客户的需要。

存折满页。存折丢失。磁条出现问题。补登明细。挂失补发。

问题:

[多选] 损毁换折,柜员必须审核()资料

客户提交的存折。特殊业务申请书。身份证有效证件。挂失业务申请书。开户申请书。

问题:

[多选] 满页换折办理包括以下流程()

审核客户提交的存折和特殊业务申请书。系统操作。打印新开存折与回执。补登存折明细,将新开存折和已换折内页交还客户。已换存折的页首和封底交还客户。

问题:

[单选] 客户()任一储蓄网点办理存单/折的支取密码修改

只能在二级分行。只能在一级分行。可在全国范围内。以上都不对。

问题:

[单选] 办理存单、存折密码修改时()

代理人须凭身份证件办理。必须本人办理。可由他人代办。必须在柜面办理。

问题:

[多选] 以下属于柜面修改密码流程的是()。

审核客户提交的特殊业务申请书。审核客户提交有效身份证件等资料。系统操作。打印。“特殊业务申请书”交客户签字确认,盖章后请客户收执。

问题:

[多选] 柜面修改存单或存折的支取密码正确的规定是()。

客户必须在二级分行范围内的任一储蓄网点办理存单/折的支取密码修改。客户必须在一级分行范围内的任一储蓄网点办理存单/折的支取密码修改。客户可在全国范围内的任一储蓄网点办理存单/折的支取密码修改。客户须持本人身份证件和需修改密码的存单/折。不得由他人代为办理。

问题:

[单选] 临时口头挂失的有效期为()天,过期后系统自动解挂

7。3。5。6。