问题：
[多选] 口头挂失，是指客户因紧急需要或其他原因不能够办理书面挂失，通过（）等途径向银行提出存款账户止付的请求，银行对客户指定的存款账户进行止付的挂失形式
营业机构。95533。网上银行。自助设备。ATM。
问题：
[多选] 挂失后续处理是指挂失止付后为客户办理（）业务
存款凭证补发。密码重置。结清销户。印鉴更换。汇款转账。
问题：
[单选] 客户挂失换卡，户主本人持（）到原挂失经办机构补卡。
A．有效身份证件、挂失申请书银行留存联。B．有效身份证件、挂失申请书银行留存联。C．有效身份证件、挂失申请书业务部门留存联。D．有效身份证件、挂失申请书客户留存联。
问题：
[单选] 损坏换卡，应审核客户提交的特殊业务申请书、原卡片、有效身份证件等资料，确认（）。
代理人身份。经办人身份。客户本人身份。持卡人身份。
问题：
[单选] 挂失换卡，应核实客户提供相关凭证的真实性，并（）客户身份证
用身份证鉴别仪鉴别。留存。联网核查。复印。
问题：
[单选] 损坏换卡应审核客户提交的（）、原卡片、有效身份证件等资料，确认客户本人身份
开户申请书。银行卡申请书。特殊业务申请书。挂失申请书。
问题：
[单选] 损坏换卡应（）将收回的旧卡剪角作废
在客户离柜后。在日终前。在客户面前。以上都可以。
问题：
[多选] 挂失换卡，柜员需办理以下流程（）
户主本人持有效身份证件、挂失申请书客户留存联到原挂失经办机构补卡。核实客户提供相关凭证的真实性，并联网核查客户身份证。收取换/补卡工本费。系统操作补卡。打印回执，盖章后将客户联与新卡交客户收执。
问题：
[多选] 损坏换卡，柜员需办理以下流程（）。
审核客户提交的特殊业务申请书、原卡片、有效身份证件等资料，确认客户本人身份。系统操作。在客户面前将收回的旧卡剪角作废。打印回执，盖章后将客户联与新卡交客户收执。若为同卡号换卡，还需告知客户本人于规定工作日后凭客户联、有效身份证件到网点领取。
问题：
[单选] 个人资信证明业务不包括以下哪种业务（）。
基金。理财产品。电子式储蓄国债证明。信托。
