问题：
[单选] 电子银行会计监控系统，主要用于（）。
A、加强现场监管。B、加强非现场监管。C、加强直接业务督导。D、加强精细化管理。
问题：
[单选] 电子银行会计监控系统的所有数据最少在运行主机中保管（）。
A、一年。B、二年。C、三年。D、五年。
问题：
[单选] 依据总行科学规划一体化客户服务中心建设的安排，我行日后将建成几个客户服务中心（）。
A、3个。B、4个。C、5个。D、32个（即各省、自治区、直辖市均设一个）。
问题：
[单选] 客服中心具有（）的在线金融服务渠道优势。
A、高效率、高成本。B、高质量、高效率。C、高效率、低成本。D、高质量、低成本。
问题：
[单选] 在电子银行业务经营组织架构设置上，总行要求每个支行至少配备（）。
A、一名电子银行兼职人员。B、一名电子银行专职人员。C、两名电子银行兼职人员。D、一名电子银行专职人员和一名电子银行兼职人员。
问题：
[单选] 我行将（）作为发展电子银行的首要条件。
A、功能完善。B、系统先进。C、网络安全。D、风险可控。
问题：
[多选] 客户在办理业务中遇到问题，可向中国农业银行（）进行业务咨询或提出投诉。
A.门户网站。B.营业网点。C.客户服务中心。D.手机消息。
问题：
[多选] 我行电子银行业务应用了以下哪些电子设备渠道？（）
A、因特网终端。B、电话。C、手机。D、有线电视网。
问题：
[多选] 《中国农业银行电子银行业务管理办法》依据了哪些外部法律法规制定？（）
A.《中华人民共和国商业银行法》。B.《中华人民共和国电子签名法》。C.中国人民银行《支付结算办法》。D.中国银行业监督管理委员会《电子银行业务管理办法》。
A、转账结算。B、信息查询。C、产品营销。D、咨询投诉。
