问题：
[单选] 95599客服代表因去洗手间、调整情绪等原因需要临时离岗，原则上不应超过（）分钟。
A、5分钟。B、10分钟。C、15分钟。D、30分钟。
问题：
[单选] 95599客服代表临时离岗超过五分钟且在六十分钟以内的，必须说明原因，经现场主管同意，否则视同（）。
A、擅自离岗。B、病假。C、事假。D、旷工。
问题：
[单选] 95599客服代表迟到超过（）且未经批准的，记旷工一次。
A、15分钟。B、30分钟。C、60分钟。D、240分钟。
问题：
[单选] 95599客户代表擅自离岗超过（）的视同为旷工。
A、60分钟。B、120分钟。C、180分钟。D、240分钟。
问题：
[单选] 95599客户代表在一个月内，迟到、早退、擅自离岗累计（）次（含）以上的记旷工一次。A、3
B、4。C、5。D、6。
问题：
[单选] 95599客服代表请假和调休、调班应至少提前（）向管理人员提出书面申请，经同意后方可予以调整。
A、1个工作日。B、3个工作日。C、3-5个工作日。D、1周内。
问题：
[单选] 95599客服代表因病需请假1个工作日，应首先填写请休假申请单，得到（）签字确认后，方可休假。
A、组长。B、现场主管。C、运营部负责人。D、客服中心负责人。
问题：
[单选] 95599客服代表因病需请假2个工作日（含）以上时，应事先将医院开据的诊断证明、病假单等随同请休假申请单一并交（）审批确认。
A、组长。B、现场主管。C、运营部负责人。D、客服中心负责人。
问题：
[单选] 95599客服代表请事假或调休一天必须提前三个工作日向（）提出书面申请，经同意后方可予以调整。
A、组长。B、现场主管。C、运营部负责人。D、客服中心负责人。
问题：
[单选] 95599客服代表请假、调休二天以上（含二天）须经（）审批同意。
A、组长。B、现场主管。C、运营部负责人。D、客服中心负责人。
