当前位置:邮政储汇业务员考试题库>邮政营业员考试题库

问题:

[多选] 撤回、更改邮件时收寄局受理手续包括()。

验看申请书填写是否合格,已否签章。个人申请的,还要验看身份证件。。如果相关邮件是给据邮件,要查看收据。。查明无误后,收取手续费3元,所收费用用邮票贴在申请书上盖销。。在申请书上编号,立即查明相关邮件已否发出。。

问题:

[多选] 各类邮件收寄后,寄件人因有需要,可以向收寄局申请撤回或更改收件人地址姓名。但下列邮件,邮局不接受申请撤回或更改()。

个人寄给党和国家领导人的信函。已由收寄局发出的国内平常邮件。特快专递邮件、保价信函只受理撤回,不办理更改收件人地址姓名。县级以上(含县级)党政机关的信函。

问题:

[多选] 特快专递邮件退交寄件人时,收寄局应收回(),并开据退还/补收邮费收据,将所收邮费退还寄件人。

邮件收据。详情单。详情单第三联。申请书。

问题:

[多选] 特快专递邮件退交寄件人后,()要附在原收据存根上。

详情单。详情单第三联。申请书。邮件收据。

问题:

[多选] 申请更改收件人地址姓名的手续()。

将邮件(包裹连同详情单)交申请人更改。本埠改外埠的函件应补足资费差额。包裹按新址计算资费,原付资费多退少补。将原收据和存根更正注明,加盖日戳和经手人名章。

问题:

[多选] 更改包裹收件人地址姓名时,若相关邮件尚未从收寄的分支机构发出,要按新址计算资费,原付资费多退少补,并将()更正注明,加盖日戳和经手人名章。

原收据。新收据。存根。详情单。

问题:

[多选] 更改包裹收件人地址姓名时,若相关邮件尚未从收寄的分支机构发出,要按新址计算资费,原付资费多退少补,并将原收据和存根更正注明,加盖()。

日戳。业务章戳。经手人名章。负责人名章。

问题:

[多选] 下列哪些邮件可办理查询业务()。

挂号函件。包裹。特快专递邮件。保价信函。

问题:

[多选] 查询下列哪些邮件时,可免收查询费()。

挂号函件。普通包裹。快递包裹。特快专递邮件。

问题:

[多选] 邮件查询的受理手续()。

审阅收据。发申请书请用户填写。收费、贴票,批注盖章。填单登记当班寄发。