降低沟通成本，提高沟通效率。实现沟通的及时性和平等要求。在防火墙技术支持下提高了即时信息的安全感。有益于增进交流、提高管理和办公的效率。
问题：
[多选] 一个机关列为长期保管的文件材料包括（ ）。
一般会议的主要文件。重要会议的主要文件。下级报送的重要总结。重要的请示。
问题：
[多选] 受双重领导的单位向上级行文（ ）。
应根据内容写明主报单位和抄报单位。向上级的请示不要同时向下级抄送。接受抄送件的单位，不应再向其他单位抄送。可以请求抄报单位与主报单位共同解决所请示的问题。
集体的当事人一方是企业、事业组织工会或职工代表，另一方是企业事业组织。合同内容是职工集体劳动事项。合同是要式合同，效力高于劳动合同。适用于企业事业组织及其工会和全体职工。
问题：
[多选] 公文如需标识紧急程度应注意（ ）。
用加粗字。两字之间空1字。标识在版心右上角第1行。标识在版心右上角第2行。
问题：
[多选] 下列关于计算机网络的说法正确的是（ ）。
网络中，通信线路可以是双绞线、同轴电缆、光纤、无线电和通信卫星等。网络连接设备有调制解调器、网卡、集线器、网桥、路由器、交换机等。计算机网络系统可以在一座建筑物、一座城市内，也可以在一个省，甚至全球。计算机网络中，计算机之间的连接可用导线、光纤、通信卫星，但不能用微波。
问题：
[多选] 了解、掌握身体语言的作用是（ ）。
强化有声语言所表述的内容。增加交流。避免误解。突出沟通的要点。
