加油站的信誉、品质和形象被凝聚在（）之中，被广泛传播给消费者，得到了强烈认同，加油站也就有了较高的竞争力。 A、广告。 B、服务。 C、品牌。 D、价格。
品牌已经成为了加油站竞争中不可或缺的一部分，品牌竞争策略的核心就在于（）的塑造。 A、服务形象。 B、品牌形象。 C、外观形象。 D、人员形象。
加油站的信誉、品质和形象被凝聚在品牌之中，被强烈的认同和广泛的传播，这种品牌形象的塑造体现了（） A、品牌可以提升加油站形象。 B、品牌是竞争的重要手段。 C、品牌就是效益。 D、品牌就是地位。
求信誉的心理。对于加油站来讲，信誉主要体现在油品的数量、质量和（）上。 A、需求。 B、环境。 C、品牌。 D、服务。
消费活动从根本上讲是满足消费需求的活动，（）是消费行为的根本动力。 A、消费能力。 B、消费环境。 C、消费需求。 D、消费方式。
从消费者的心理需要分析，其购买行为是由（）引起的。
