在社会工作研究中，众数和中位数是反映统计结果集中趋势的指标。调查发现5位社区居民的月收入分别为5000元、5000元、6500元、5500元和3000元。他们月收入的众数和中位数分别是（）。 6500元和6500元。 6500元和5500元。 5000元和6500元。 5000元和5000元。
配送差异化策略是按产品的特点、销售水平设置不同的（）。 库存。 订货周期。 运输方式。 送货方式。
心肺复苏时的首选药物是（） 肾上腺素。 去甲肾上腺素。 阿托品。 异丙肾上腺素。 乙酰胆碱。
督导老张接待了一位居民，该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核查，近期会给答复。送走该居民后，老张向小王了解有关情况，小王表示非常委屈，老张安抚了小王的情绪。在此过程中，老张扮演的角色是（）。 引导者。 缓冲者。 管理者。 仲裁者。
配送中心运营绩效评估指标体系由（）组成。 作业活动绩效评估。 配送量价均衡评估。 内部绩效评估。 外部绩效评估。
实施延迟策略的企业应具备（）条件。
