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问题:

[单选] 《中国银行业文明服务公约》中规定,处理客户意见和建议时应()

A . A.对客户的服务需求和疑问咨询要及时办理、解释
B . B.对客户的批评要认真对待
C . C.对客户提出合理意见和建议要虚心接受
D . D.以上答案均正确

以下和剪贴板相关的操作是()。 CTRL+V。 CTRL+C。 CTRL+X。 CTRL+PRINTSCREEN。 美国国家地理频道2010年12月28日发出的一则新闻Sun Pictures:A Full Year in a Single Frame引起众多天文爱好者瞩目,西班牙摄影师Juan Car los Casado以伊比利亚半岛西班牙境内的Capde Creus国家公园(这座国家公园位于伊比利亚半岛最东端)一地为背景,由2003年03月开始至2004年03月结束,坚持每隔7天固定在早上9:15,相机以一固定角度拍摄天空中的太阳,最后将全年的图片完美整合在一起,合成制作出太阳全年相对运行轨迹图(图1)。若知道某城市在地球的准确位置,依照摄影师的方法,理论上可以获得与Juan Car los Casado同样的摄影效果。图3就是用瑞士日内瓦大学开发的PVSYST光伏系统软件、以及doubletree编写的计算程式,选定早上9时左右,计算得到的6个城市的太阳全年运行轨迹。 图一 图二 图二的各城市,由北向南排列正确的是() ③④⑤①②⑥。 ①②⑤④⑥③。 ①②⑤⑥④③。 ③⑥④⑤②①。 配制封铅时,铅、锡的配比常选用65%的铅和35%的锡(重量比)。欲配制10kg封铅,锡、铅各需用多少公斤? 如何在监控机上进行倒闸操作? Windows XP的帮助系统有哪几种获取帮助的风格?() A.目录。 B.Web页。 C.搜索。 D.索引。 《中国银行业文明服务公约》中规定,处理客户意见和建议时应()
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