PDA，即Personal Digital Assistant，其功能包括（）。 Smartphone智能移动电话。 短消息业务（SMS）功能。 收发电子邮件功能。 因特网（WWW）浏览功能。 信息管理：具有较强的个人信息管理功能及各种非商业应用功能。
影响VRLA蓄电池容量的重要因素有（）。 温度。 浮充电压。 湿度。 补充电压。
全面质量管理（TotalQualityManagement，简称TQM）的含义是以质量为中心，以（）为基础。 安全生产。 一线管理。 全员参与。 质量检验。
以下哪个属于工序质量状态（）。 受控状态。 非控状态。 控制状态。
太阳能利用的基本方式可以分为（）。 光热利用。 光伏利用。 光化学利用。 光生物利用。
在车险集中理赔系统中，在哪几个环节可以提出拒赔申请（）
