OHSMS18001的对象是（）。 相关方。 员工。 军方。 顾客。
对于强制支付、垫付流程下列说法正确的是（） 强制支付或垫付理算书的赔付性质也是先行赔付，核赔通过后案件也不会结案。。 强制支付或垫付的理算书核赔通过后不允许做误核更正。。 在一个强制支付或垫付流程没有走完之前，不允许再次支付申请或垫付申请。。 强制支付和垫付的流程如下：支付申请或垫付申请-〉支付理算或垫付理算-〉复核-〉核赔。。
PDA，即Personal Digital Assistant，其功能包括（）。 Smartphone智能移动电话。 短消息业务（SMS）功能。 收发电子邮件功能。 因特网（WWW）浏览功能。 信息管理：具有较强的个人信息管理功能及各种非商业应用功能。
在车险集中理赔系统中，在哪几个环节可以提出拒赔申请（） 报案环节。 查勘估损环节。 理算环节。 核赔环节。
Bluetooth——蓝芽是一种无线连接的全球性标准，其特点包括（）。 点对点无线连接。 短距离传输。 功耗低。 可靠性和非保密性。
全面质量管理（TotalQualityManagement，简称TQM）的含义是以质量为中心，以（）为基础。
