[填空题] 营业系统的查询模块有预付款余额查询、（）、客户资料查询、欠费查询、客户交费历史查询、（）、发票费用明细查询等功能。

营业系统维护包括对（）的维护和对（）的维护。 系统的工作效率及服务质量是指系统提供的信息是否符合要求、（）、完成所规定的任务占用了多少资源等。 营业系统中记录系统的运行情况是一项非常重要的工作，为今后的（）以及系统的（）提供了重要的依据。 由智能网平台进行的话单一次批价，计费侧（）对此类话单进行一次批价。 批价包括根据标准资费进行的（）和根据用户资费进行的（）。 营业系统的查询模块有预付款余额查询、（）、客户资料查询、欠费查询、客户交费历史查询、（）、发票费用明细查询等功能。