有限空间作业的许多危害具有（）并难以探测。 隐蔽性。 随机性。 临时性。 多变性。
航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，应（）退票费。 收取。 适当收取。 部分收取。 不收取。
按照电子银行个人客户市场定位，客户经理对代发工资客户的营销突破点是（） 增值服务。 进校营销。 理财需求。 公私联动。
个人网上银行客户到柜台签约网上银行后，需等待多久才能在网上登录（）。 无需等待，即时开通。 1小时。 12小时。 24小时。
民用航空电子客票的票款只能退给（）。 客票上列明的旅客本人。 客票的付款人。 电子客票持有人。 客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
改变大小写除shift键还可以用（）。
