劳动力计划一般用图示法的形式表达。（）
在服务对象的需要超出机构的服务范围或能力时，该机构要负责任的将服务对象向其他服务机构介绍，以帮助服务对象获得帮助，这称之为（）。 ["服务转移","服务交换","服务转介","服务升级"]
镗削加上中，对（）工件必须用通用刀具进行预加工。 ["实心","大型","复杂","空心"]
出租汽车驾驶员在与乘客交谈时可以询问的是（）。 ["乘客收入","乘客是否需要听音乐","乘客婚姻状况","乘客年龄"]
（）是社会服务过程的首要环节。 ["领导","督导","决策","授权"]
简述研究宝石颜色的意义。
