[填空题] 客户服务意识（）。

桥架变形形式，主要是主梁（）在使用过程中减少。 ["A．超载","B．上拱度","C．弹性"] 油品在使用遇到水的侵袭时，油与水发生混合，形成乳化液。油水分离的（）表示油品的抗乳化值。 ["A、时间","B、体积","C、面积","D、速度"] 管理思想的精髓在于（）。 主钩不起不落，故障不可能发生在主令控制电路的是（）。 ["A．零压继电器没有工作","B．零压继电器联锁触点未闭合","C．起升机构上升限位线断"] 起重机的工作零线允许与起重机的金属结构相连接。 客户服务意识（）。