2016年三峡大学经济与管理学院企业战略管理(同等学力加试)复试笔试最后押题五套卷
● 摘要
一、名词解释
1. 高级要素
【答案】高级要素是国家竞争优势中要素享赋中的重要组成部分,包括通信设备、掌握熟练的高技术的劳动力、科研设施和技术诀窍等。
2. 成果控制
【答案】成果控制是指以企业的成果为中心的控制形式。这种控制方式只有一种基本形式,即成果责任制。即职下要对自己的工作成果负责。成果责任制控制系统要求有:确定期望成果的范围; 根据成果范围衡量效益; 根据效益对那些实现成果的行为给以奖励,对不能实现成果的行为给以惩罚。成果责任制系统面向企业的未来,使职工的行为符合企业的期望。当职工意识到他们个人的努力得到了注意,而且会得到某种形式的奖励时,成果责任制就会有效。
3. 行为规范
【答案】(企业的)行为规范,是指企业群体所确立的行为标准。它们可以由组织正式规定,也可以是非正式形成。企业组织为了做到别具特色,需要规范自己的行为,影响组织的决策与行动。行为规范是以企业全体人员整体行为的一致性和制度化作为表现形式的。它以个体的行为表现出整体的行为,即个体行为的规范化导致整体行为的一致化。行为规范则与行为方式直接相联系。行为规范可以反映价值观; 不同的价值观可以产生不同的行为规范。
4. 间接出口
【答案】间接出口是指企业通过设在本国的各种外贸机构或者国外企业设在本国的分支机构出口自己的产品和服务。间接出口的特点是经营国际化和企业国际化相分离,企业产品走出国界,但是企业的营销活动几乎完全是在国内进行,并不直接参与自己出口产品的国际营销活动。间接出口可以以很低的投入有效地增加企业的产出,进入国际市场。而不利因素是,企业对国际市场了解甚少,不能控制海外营销活动。间接投资时所有国际市场进入模式中风险最低的一种。企业可以选择间接出口作为走向世界的跳板。有经验的企业也可以利用间接出口投资少、易于管理的特点,作为覆盖大面积次要市场的手段,或者作为推销企业次要产品的一种辅助手段。间接出口的常见形式有:通过国外公司、机构驻本国的采购处、分公司、分支机构销售; 通过大型贸易公司出口; 通过各种出口管理公司出口; 利用另一个出口企业在国外己经建立的分销渠道和经营能力出口等。
5. 问题业务
【答案】问题业务是指在根据有关业务和产品的行业市场增长率和企业相对市场份额标准划分的波士顿矩阵中具有高增长、低竞争地位的业务。这类业务,通常处于最差的现金流量状态:
(1)所在行业的市场增长率高,企业需要大量的投资支持其生产经营活动;
(2)其相对份额地位低,能够生成的资金很小。因此,企业在对于“问题”业务的进一步投资上需要进行分析,判断使其转移到“明星”业务所需要的投资量,分析其未来盈利,研究是否值得投资等问题。
6. 财务目标
【答案】财务日标是指衡量企业财务业绩的日标,包括企业的收入增长、提高股东的红利、扩大利润率、提高己有投资资本的回报率、提高现金流量、获得有吸引力的经济附加价值(EV A )和市场附加值(MV A )、提高公司收入的多元化程度,以及在经济萧条期间稳定公司的收益等。财务目标中的财务指标是带数量的指标。
二、案例分析题
7. 通达汽车电器股份有限公司
[1].通达公司处于行业寿命周期的哪个阶段?
[2].汽车微电机行业的战略群体图是什么样的结构?
[3].通达公司应该采取什么样的战略走出困境?
【答案】[1].由案例可以看出,通达公司所处行业由迅速成长时期转变为增长缓慢的成熟时期。行业成熟使得竞争环境和方式发生了变化,开始出现并购与国际化竞争的趋势。因此,通达公司处十行业寿命周期的成熟期。
[2].行业战略群体又被称为战略集团,是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。对于汽车微电机行业这个技术密集型行业来说,对于企业的生存和发展比较重要的两个指标就是企业的研发能力和市场占有率,因此我们选取这两个竞争特征来对汽车微电机行业的战略群体进行分析。
从案例中可以看出,我国在汽车微电机行业的技术相对发达国家来说属于落后状态,因此不可能在国外市场占有很大的市场份额,所以我们对于在国外市场占有率高的这种情况就不做分析。分析结果如图所示。
[3].处于正在走向成熟行业中的通达公司,必须针对这一行业中的独特特点,审时度势,制定并实施能够培养并巩固竞争优势的战略。
(1)缩减产品系列
在以价格竞争为主要手段、以市场份额为目标的成熟行业里,必须对原有产品系列结构进行调整。通达公司要缩减利润率低的产品,将生产和经营能力集中到利润高或者有竞争优势的产品上。
(2)加速创新
随着行业的发展成熟,通达公司要注意以生产为中心的技术创新。通过创新,企业推出低成本的产品设计、更为经济的生产方法和营销方式,力争在买方价格意识日益增强的市场中具有独特的竞争能力。
(3)降低成本
价格竞争激烈是成熟行业的基本特征。为了获得低成本优势,通达公司在竞争中可通过多种途径:
①使用更低廉的零部件;
②采用更经济的产品设计方案;
③提高生产和销售的效率以及削减管理费用等。
(4)提高现有顾客的购买量
在成熟行业中,通达企业很难通过争取竞争对手的方式,扩大自身的销售量。在这种情况下,公司应采取更好的促销手段,提高自己现有顾客的购买数量。同时通达企业也应该开拓新的细分市场,以扩大顾客的购买规模。