如果客户提出很多异议，如收益低，办理手续繁琐，网点不够便利等等，销售人员要做到（） A.先赞同他的说法。 B.进行比较。 C.解释理由。 D.肯定我方优点。
化学降解大致可分为（）降解。 热、氧化。 生物、氧化。 热、生物。 辐射、生物。
电话营销的五态不包括（） A.积极。 B.给予。 C.认真。 D.主动。 E.双赢。
配制好的聚合物溶液的粘度在降解前，其粘度是（）。 可恢复的。 保持不变。 逐渐变高。 逐渐变低。
客户经理在打电话前的物品的准备上不包括（） 客户资料。 名片。 笔、记录表格。 计时器。
一个成功的开场白应包括内容有（）
