客户满意纵向层面包括的三个层次有：（）、（）和（）
串级控制系统是应用最早，效果最好，使用最广泛的一种（）系统。它的特点是两个（）相串接，主控制器的（）作为副控制器的（），适用于（）的被控对象。
组成计算机的基本部件有（）、（）、输入输出设备。
A/D转换器位数有（）、（）、（）、（）位数越高，其分辨度和精度越高。
敷设补偿导线时，导线周围的最高允许温度，橡皮绝缘导线为（） ["50℃","60℃","70℃","125℃"]
客户是通过（）来感受企业服务的，要求企业必须通过（）来调控客户体验。
