● 摘要
摘 要 工业时代的企业竞争模式已经无法适应现在的信息、知识经济时代。文化、人员和战略等非财务因素越来越成为影响企业未来业绩的驱动器；竞争的加剧也需要企业加强自身的战略绩效管理能力。在这种情况下，企业迫切需要一套能够协助组织沟通、衡量与落实战略的工具，平衡计分卡的出现正为企业提供了重要的战略绩效管理模式。 本文章第一章主要分析国内外研究与应用现状，文章拟采取的研究方法和思路；第二章主要阐述了平衡计分卡在战略绩效管理系统的相关理论基础研究，平衡计分卡的基本内容和平衡计分卡战略管理系统的引入及平衡计分卡在战略绩效管理中的优劣势等等；第三章分析了平衡计分卡在战略绩效管理中的应用设计。分析了平衡计分卡战略绩效管理系统设计的内容：平衡计分卡能够衡量无形资产的价值战略、用战略地图描述战略、将战略业绩评价系统与控制系统的完美结合起来，从而使平衡计分卡成为连接战略、战略执行与战略业绩评估的桥梁。总结阐述了在我国设计平衡计分卡应遵循的原则与步骤。第四章通过某公司实施平衡计分卡的案例分析，从实证的角度为我国企业应用战略性平衡计分卡提供有益的借鉴。最后，分析了我国企业应用平衡记分卡的具体条件、障碍和改进措施 通过对平衡计分卡理论知识与实践经验的总结，文章的创新之处在于:分析了平衡计分卡在战略绩效管理中的内在影响因素;比较分析了平衡计分卡与其它绩效管理工具的优势所在；针对我国实施平衡计分卡应用于战略绩效管理中具体实例，分析了平衡计分卡战略管理系统的内容;设计一张平衡计分卡所应该遵循的原则和基本步骤。关键词: 平衡计分卡，绩效管理 ，战略绩效管理，战略目标
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